I. VŠEOBECNÁ USTANOVENÍ
-
Kupující se zasláním objednávky zavazuje akceptovat tyto
obchodní podmínky pro dodávky zboží prodávajícího. Obchodní podmínky platí v plném rozsahu pro všechny odběratele,
pokud v kupní smlouvě nebyly dohodnuty podmínky jiné, přesně specifikované. Obchodní podmínky vymezují a stanovují
práva a povinnosti prodávajícího
a kupujících v obchodě rucni-papir.cz,
Prodávající: Prodávajícím je společnost Papírenská manufaktura Velké Losiny s.r.o.,
zapsaná v obchodním rejstříku, vedeném Krajským soudem v Ostravě, oddíl C, vložka 33185, IČ 285 85 411, registrovaná, jako plátce
DPH s DIČ CZ28585411, sídlo: Velké Losiny 9, Velké Losiny, PSČ: 788 15. Prodávající může obchod s kupujícím uskutečnit prostřednictvím třetí osoby, a to jménem a na účet Ruční papírny Velké Losiny a.s.,
zapsané v obchodním rejstříku, vedeném Krajským soudem v Ostravě, oddíl B, vložka 3028, IČ 277 68 821, registrovaná, jako plátce
DPH s DIČ CZ27768821, sídlo: Velké Losiny 9, Velké Losiny, PSČ: 788 15,
Kupující: Kupující při realizaci nákupu poskytuje
prodávajícímu jen takové kontaktní údaje, které jsou nutné k vyřízení jeho objednávky, případně údaje, které mají být
na
základě jeho přání uvedeny na dokladech o koupi. Kupující bere
na vědomí, že jím poskytnuté kontaktní údaje mohou být
předány k dispozici také společnostem zajišťujícím expedici jím objednaného zboží.
Informace mohou být předány prostřednictvím třetí osoby, je-li touto třetí osobou dodavatel prodávajícího.
Kupující bere na vědomí, že mu koupí produktů z obchodní nabídky prodávajícího, nevzniká žádné právo na využívání registrovaných ochranných známek nebo obchodních názvů prodávajícího nebo dalších subjektů, není-li v konkrétním případě zvláštní smlouvou sjednáno jinak.
Obchodní podmínky v aktuálním znění jsou nedílnou součástí kupní smlouvy.
-
Pokud není mezi prodávajícím a kupujícím sjednána platná rámcová kupní smlouva písemnou formou, realizuje prodávající dodávky zboží na základě:
- elektronické objednávky dle specifikace zákazníka, prostřednictvím e-shopu www.rucni-papir.cz,
- elektronické objednávky prostřednictvím e-mailu info(zavináč)rucni-papir.cz,
- telefonické objednávky na uvedených kontaktních telefonních číslech,
- písemné objednávky zaslané na adresu sídla prodávajícího.
II. PŘEDMĚT SMLOUVY
-
Předmětem plnění je dodávka standardního sortimentu výrobků, který zahrnuje veškeré ručně čerpané papíry, kartóny a všechny ostatní výrobky výslovně uvedené a přesně specifikované v objednávce - kupní smlouvě (dále jen zboží). Hmotnost, rozměry, ceny, a ostatní údaje uvedené na internetových stránkách „www.rucni-papir.cz“, v katalozích a jiných prezentačních materiálech prodávajícího jsou nezávaznými údaji, pokud nejsou v objednávce – kupní smlouvě uvedeny jako závazné. Prodávající se zavazuje dodat kupujícímu:
- zboží bez vad v souladu se specifikací nebo s vlastnostmi obvyklými pro daný druh zboží. Jakost a provedení zboží je sjednáno jako obvyklé v souladu s výrobní technologií dodavatelů,
- vyhovující všem normám, právním předpisům a nařízením platným na území ČR,
- vybavené českými návody k použití a záručními listy, je-li to pro daný druh zboží obvyklé.
III. MÍSTO PLNĚNÍ
- Místem plnění se myslí místo, v němž má na základě dohody smluvních stran kupující povinnost zboží převzít. Místem převzetí je dle dohody smluvních stran bydliště, nebo sídlo kupujícího. Na základě požadavku kupujícího také každé místo, určené kupujícím na území ČR.
IV. OBJEDNÁVKA ZBOŽÍ, UZAVŘENÍ SMLOUVY
- Neopominutelnou podmínkou platnosti elektronicky zaslané objednávky je vyplnění nezbytných údajů registračního formuláře na stránkách www.rucni-papir.cz. Po přijetí a ověření objednávky je tato považována na základě platných právních norem za závaznou objednávku a zároveň návrh kupní smlouvy. K uzavření kupní smlouvy není vyžadováno formální potvrzení objednávky prodávajícím. Prodávající je oprávněn v individuálních případech, především u finančně náročnějších objednávek, vyhradit si vznik smlouvy formálním potvrzením objednávky.
- V souvislosti s charakterem objednávky, výší ceny, náklady na dopravu apod. je prodávající kdykoliv oprávněn požádat kupujícího o potvrzení objednávky, a to telefonicky nebo písemně. V případě odmítnutí potvrzení objednávky požadovaným způsobem se považuje objednávka za neplatnou.
- V případě, že je mezi prodávajícím a kupujícím uzavřena písemná rámcová kupní smlouva, elektronická objednávka tuto smlouvu upřesňuje a konkretizuje a je její nedílnou součástí.
- Kupující má v souladu se zákonem č. 367/2000 právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dní od převzetí zboží. Pokud se kupující rozhodne odstoupit od kupní smlouvy, je zároveň dle uvedeného zákona povinen zboží v původním stavu (včetně neporušeného obalu) předat zpět prodávajícímu.
V. PRODEJNÍ CENY A PLATEBNÍ PODMÍNKY
- Prodávající se zavazuje dodat kupujícímu objednané zboží a kupující se zavazuje za dodané zboží zaplatit sjednanou kupní cenu. Prodejní ceny uvedené v e-shopu
na internetových stránkách www.rucni-papir.cz jsou platné v okamžiku objednání. Prodávající si vyhrazuje právo změny cen v případě změny devizových kurzů, výrazného nárůstu inflace nebo při změnách dodavatelských cen výrobců a dodavatelů zboží. Kupní cena je považována za uhrazenou jejím připsáním na běžný účet prodávajícího nebo uhrazením v hotovosti při dodávce poštou, nebo kurýrní službou.
- Pro případ prodlení kupujícího s úhradou kupní ceny za dodané zboží a služby se sjednává smluvní pokuta ve výši 0,1% z dlužné částky za každý den prodlení. Tato sjednaná smluvní pokuta se nedotýká a nelimituje další nároky prodávajícího, především nárok na náhradu škody. Kupující nabývá vlastnické právo ke zboží až dnem úplného zaplacení kupní ceny.
- Faktura vystavená na základě kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím je současně daňovým dokladem. Faktura – daňový doklad je součástí zásilky objednaného zboží. Převzetí zboží kupujícím je možné zásadně až po jeho úplném zaplacení, pokud není dohodnuto jinak. K ceně zboží je připočítána cena dopravy a balné. Objednané zboží je, pokud nebylo dohodnuto jinak, zasíláno na dobírku.
- Ceny uvedené v ceníku jsou základními prodejními cenami za papíry v provedení přírodní bílá, slonová kost a chamois. Kromě toho jsou vyráběny další barevné odstíny
a papíry s příměsí travin (viz záložka Odstíny a gramáže na www.rucni-papir.cz). Pro tyto barevné modifikace papírů se cena upravuje takto:
- Standardní odstíny papíru (přírodní bílá, slonová kost a chamois) – základní ceníková cena
- Standardní odstíny papíru s příměsí travin a jiné než standardní odstíny papíru – základní ceníková cena + 10%
- Jiné než standardní odstíny papíru s příměsí travin – základní ceníková cena + 12%
- Dekorační papíry (papíry s příměsí květin) - základní ceníková cena + 15%
Zákon o DPH, Hlava III § 9 odst.1 písmeno a):
Zdanitelné plnění se považuje za uskutečněné při prodeji zboží podle kupní smlouvy dnem dodání, v ostatních případech dnem převzetí nebo zaplacením zboží, a to tím dnem, který nastane dříve, pokud tento zákon nestanoví jinak.
Obchodní zákoník, Hlava II, oddíl 2, § 412 odst. 1:
Není-li prodávající povinen podle smlouvy dodat zboží v určitém místě, uskutečňuje se dodání zboží jeho předáním prvnímu dopravci k přepravě pro kupujícího, jestliže smlouva stanoví odeslání zboží prodávajícím.
VI. DODACÍ LHŮTA
- Dodací lhůta začíná běžet ode dne obdržení závazné objednávky, při splnění dodání všech podkladů, nutných pro vyřízení objednávky. Objednávky standardního sortimentu výrobků budou v rámci možností prodávajícího vyřízeny a odeslány do sedmi pracovních dní od obdržení objednávky.
- Termíny specializované zakázkové výroby budou sjednávány individuálně v závislosti na expediční kapacitě prodávajícího a výrobní kapacitě dodavatelů. U dodávky zboží spojené s poskytnutím tiskových služeb považují obě smluvní strany za obvyklou dodací lhůtu patnáct pracovních dní, maximálně však třicet pracovních dní. U objednávek atypických formátů, barev, papírů s vlastní průsvitkou zákazníka apod. lhůtu pět až sedm kalendářních týdnů, maximálně však osm kalendářních týdnů. Dodací lhůta může být přiměřeně k okolnostem prodloužena, jestliže zpoždění je způsobeno vyšší mocí nebo okolnostmi nezaviněnými prodávajícím. V tomto případě si vyžádá kupující
od prodávajícího písemné potvrzení termínu dodávky.
- V případě, že objednané zboží nebude na skladě nebo je nebude možné dodat přepravci v rámci výše uvedených dodacích lhůt, oznámí prodávající předpokládaný termín dodání nebo nabídne kupujícímu jiný srovnatelný výrobek. V tom případě si vždy vyžádá souhlas kupujícího. Dodací lhůta se považuje za splněnou včas, jestliže zboží bude připraveno v místě plnění k předání nejpozději poslední den sjednané nebo dodatečně sjednané dodací lhůty. Není-li prodávající schopen do 60 kalendářních dní odeslat zboží kupujícímu (předat je k přepravě prvnímu přepravci), je povinen vrátit bez zbytečného odkladu veškeré finanční prostředky vynaložené kupujícím v rámci aktuální objednávky - kupní smlouvy na jeho účet.
VII. DOPRAVNÍ PODMÍNKY, POŠTOVNÉ, BALNÉ
Dopravné a balné:
Česká pošta, a.s. - dle platného sazebníku
Expresní přeprava ČR - platba PAY PAL (nutná přítomnost na dodací adrese v den dodání, termín doručení do 48 hodin od expedice) 199,- Kč
Expresní přeprava ČR - dobírka (nutná přítomnost na dodací adrese v den dodání, termín doručení do 48 hodin od expedice) 199,- Kč
Expresní přeprava ČR - platba předem na účet (nutná přítomnost na dodací adrese v den dodání, termín doručení do 48 hodin od expedice) 179,- Kč
Expresní balíková služba SR - dobírka (nutná přítomnost na dodací adrese v den dodání, termín doručení do 5 pracovních dnů od expedice) 292,- Kč
VIII. ZARUČNÍ DOBA, REKLAMACE
- Záruční doba začíná běžet ode dne předání zboží kupujícímu nebo konečnému uživateli při prodeji. Prodávající ručí za jakost a kvalitu dodávaného zboží podle ustanovení obchodního zákoníku.
- Kupující je povinen si zásilku při převzetí prohlédnout a při zjevném a na povrchu znatelném poškození reklamovat u prodávajícího. O rozsahu poškození musí být sepsán reklamační protokol. Není-li poškození, nebo částečná ztráta obsahu zásilky při jejím převzetí zjevná, má kupující možnost reklamaci nahlásit prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 3 pracovních dní od převzetí zásilky. S poškozeným balíkem nesmí být manipulováno, než je sepsán reklamační protokol. Reklamační protokol musí obsahovat datum dodání zboží, název výrobku, reklamované množství, popis závady a návrh na vyřízení reklamace. Prodávající je povinen vyjádřit se k reklamaci
do 10 dnů ode dne jejího obdržení.
- Kupující je oprávněn prokazatelně vadné zboží vrátit prodávajícímu a zároveň požadovat náhradou zboží bez vad, odpovídající standardní jakosti a kvalitě. Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího v okamžiku převzetí zboží v místě určení. Místem určení se myslí místo v němž má na základě dohody smluvních stran kupující povinnost zboží převzít. Škoda na zboží, která vznikla po přechodu zboží na kupujícího, nemá vliv na povinnost zaplatit kupní cenu.
- Prodávající nepřebírá odpovědnost za škody vyplývající z funkčních vlastností výrobků a škod z jejich neodborného používání, stejně jako škod způsobených vnějšími událostmi a chybnou manipulací. Na vady tohoto původu se nevztahuje ani poskytnutá záruka.
IX. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
- Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetové stránce prodávajícího v den odeslání objednávky tehdy, není-li mezi účastníky písemně dohodnuto něco jiného. Odešle-li objednávku po dni, v němž došlo ke změně podmínek, platí, že se změnou souhlasí. Odstoupení je účinné okamžikem jeho doručení prodávajícímu, nevztahuje se však na zásilku již předanou dopravci.
- Odesláním objednávky kupující bez výhrad akceptuje veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky, jakož i v den odeslání objednávky platnou výši ceny objednaného zboží (včetně příp. expedičních a dopravních nákladů) uvedenou v ceníku na internetové stránce, nebude-li v konkrétním případe prokazatelně dohodnuto jinak. Odeslanou objednávkou – návrhem kupní smlouvy je kupující po dobu stanovenou k dodání zboží neodvolatelně vázán.
- Účastníci se výslovně dohodli, že se práva a povinnosti smluvních stran řídí českým právem zejména zákonem č.513/1991 Sb., obchodním zákoníkem, ve znění pozdějších předpisů.
Obchodní podmínky platné od 1.5.2011
Copyright © 2010 - 2011 PMVL s.r.o., All rights reserved.